1. Privacyverklaring KoMPas Budgetcoach
Sinds 25 mei 2018 geldt de Algemene Verordening Gegevensbescherming (afgekort AVG). De AVG is dé privacywet die in de hele EU geldt en heeft als doel uw grondrecht op privacy beter te waarborgen.
2. Inleiding
Bij de uitvoering van mijn werkzaamheden gebruik ik persoonlijke gegevens over u. In deze privacyverklaring leg ik uit welke persoonsgegevens ik verzamel, gebruik en bewaar en met welk doel. KoMPas Budgetcoach is verantwoordelijk voor het gebruik van uw gegevens. Daarbij moet ik mij houden aan de wetten en regels die daarvoor gelden.
3. Van wie verzamel ik gegevens
k verzamel en gebruik gegevens van mijn cliënten. Dat bent u, of u en uw partner als er bijvoorbeeld een gezamenlijke schuld is. Als u wordt vertegenwoordigd door iemand anders (bijvoorbeeld een bewindvoerder, een schuldhulpverlener enz.) dan verzamelen we ook van deze persoon een beperkt aantal (contact)gegevens. Als u minderjarig bent, verzamelen en gebruiken we ook de gegevens van uw wettelijk vertegenwoordigers (uw ouder(s) of uw voogd(en)).
4. Waarom worden uw gegevens verzameld
De AVG kent 6 grondslagen op basis waarvan persoonsgegevens mogen worden verwerkt. In de uitvoering van uw opdracht is er slechts 1 grondslag op basis waarvan KoMPas Budgetcoach het recht heeft om uw persoonsgegevens te verzamelen en te verwerken en dit betreft “uw toestemming”. Op basis van uw toestemming verzamel ik en verwerk ik dus uw gegevens. U heeft tenslotte mijn hulp gevraagd bij het in kaart brengen, het mogelijk oplossen en hopelijk voorkomen van schulden. Hiervoor is het nodig dat ik een volledige inzage heb in al uw schulden, uw inkomen (en mogelijk dat van uw partner), de al dan niet door u gemaakte afspraken en nog veel meer. Alleen als ik een volledig beeld heb kan ik u goed helpen. Persoonsgegevens worden niet gebruikt voor andere doeleinden dan waarvoor ze door u zijn verstrekt.
5. Welke gegevens verzamel en verwerk ik
Ik verzamel en verwerk alle door u aan mij verstrekte gegevens. U doet dit zowel mondeling (in gesprekken) als schriftelijk (met bijvoorbeeld brieven, e-mails, SMS berichten, WhatsApp berichten enz.). Op basis van de door u verleende toestemming, in de met u gesloten overeenkomst, kan ik ook gegevens opvragen bij anderen. De door u verstrekte en door mij, met uw toestemming, opgevraagde gegevens gebruik ik voor de uitvoering van uw opdracht.
6. Bijzondere persoonsgegevens
Extra gevoelige gegevens over u zijn bestempeld als bijzondere persoonsgegevens. KoMPas Budgetcoach vraagt u nooit om deze bijzondere persoonsgegevens met mij te delen. Het kan natuurlijk wel zo zijn dat u mij bijzondere persoonsgegevens geeft zonder dat ik daarom vraag. Als deze bijzondere persoonsgegevens niet van belang zijn voor de uitvoering van onze werkzaamheden, dan sla ik deze gegevens niet op en gebruik ik ze niet. In sommige gevallen zijn bijzondere persoonsgegevens wel belangrijk voor de uitvoering van uw opdracht. Een voorbeeld hiervan is, als u een betalingsregeling heeft en deze tijdelijk wilt opschorten in verband met een bijzondere medische situatie. In dat geval moeten we die situatie wel afdoende beschrijven en opnemen in het dossier en delen met de instantie/ persoon met wie u de betalingsregeling heeft.
7. Met wie deel ik gegevens
Uw financiële- en persoonsgegevens zullen alléén na uw toestemming (al dan niet) geanonimiseerd worden gedeeld met schuldeisers/ diens gemachtigden. Het kan voorkomen dat door KoMPas Budgetcoach uw persoonsgegevens moeten worden verstrekt buiten uw toestemming om. Dat is alleen het geval als KoMPas Budgetcoach daartoe wettelijk verplicht is of wordt! In dat geval kan het voorkomen dat uw gegevens gedeeld worden met een overheidsinstantie, een uitvoeringsinstantie, of een opsporingsinstantie. KoMPas Budgetcoach kan zich daarbij niet beroepen op een beroepsgeheim of verschoningsrecht, zoals bijv. een advocaat dat wel kan. Ik zal u daarover in een voorkomend geval natuurlijk informeren.
8. Hoe worden uw gegevens beschermd
KoMPas Budgetcoach neemt de bescherming van uw gegevens serieus en ik neem passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan. Als u het idee heeft dat uw gegevens toch niet goed beveiligd zijn of er aanwijzingen zijn van misbruik, neem dan contact op via kompasbudgetcoach@gmail.com.
9. Hoe lang bewaar ik uw gegevens
Uw gegevens worden tot maximaal één jaar na het beëindigen van het traject bewaard. Reden hiervoor is het dossier weer snel te kunnen oppakken als er in dat eerste jaar opnieuw een hulpbehoefte ontstaat.
10. Welke wetten en regels zijn van toepassing
Met de volgende wetten en regels wordt rekening gehouden:
a. Algemene Verordening Gegevensbescherming.
b. Uitvoeringswet Algemene Verordening Gegevensbescherming.
c. Richtsnoeren AP Beveiliging van persoonsgegevens.
d. Beleidsregels AP Identificatie en verificatie van persoonsgegevens.
e. Beleidsregels AP Beveiliging van persoonsgegevens.
f. Beleidsregels AP Beleidsregels meldplicht datalekken.
11. Welke privacyrechten heeft u
Ten slotte kunt u KoMPas Budgetcoach aanspreken als u gebruik wilt maken van de navolgende privacyrechten:
a. Recht op inzage van uw persoonsgegevens.
b. Recht op correctie en aanvulling van uw persoonsgegevens.
c. Recht op verwijdering van uw persoonsgegevens.
d. Recht op een beperking van de verwerking van uw persoonsgegevens.
e. Recht op het intrekken van uw toestemming tot verwerking van uw persoonsgegevens.
f. Recht op het maken van bezwaar tegen de verwerking van uw persoonsgegevens.
De genoemde rechten kunt u schriftelijk (dat mag per gewone post maar ook per e-mail) uitoefenen. Hiervoor zijn formulieren beschikbaar die u in het voorkomende geval zullen worden toegestuurd.
Wijziging Privacy verklaring
KoMPas Budgetcoach behoudt zich het recht voor om wijzigingen aan te brengen in deze Privacy verklaring. De meest actuele bijgewerkte versie van de Privacy verklaring vindt u op mijn website.